再见,火车票!明天起,株洲火车站全面实施电子客票!

6月20日电子客票将在全国普速铁路推广实施更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利株洲晚报记者在株洲火车站看到,目前,该站22台自助闸机、6台半自助闸机已经设置完毕。铁路相…

6月20日电子客票将在全国普速铁路推广实施更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利
株洲晚报记者在株洲火车站看到,目前,该站22台自助闸机、6台半自助闸机已经设置完毕。铁路相关负责人介绍,6月20日零时起,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖包括株洲火车站在内的1300多个普速铁路车站。届时,进出站检票凭证,将由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人。据悉,实行电子客票后,旅客出行在购票、进出站、乘车以及退改签等环节将发生一些变化。
2018年11月在海南环岛高铁开始试点,2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点。自海南环岛高铁试点以来,至今年5月底,全国铁路已累计发售电子客票超过8.72亿张。●●
购票方面,旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票,购票流程和购票证件均没有变化,购买电子客票后,旅客可通过互联网退票和改签,足不出户即可完成操作。
出行方面,进出站检票凭证,由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,闸机检票速度提高3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升进出站效率,节约旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
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购票环节
旅客通过铁路12306网站(含手机客户端,下同)购票时,可自行打印或下载“行程信息提示”;旅客通过车站窗口、自动售票机购票时,将收到铁路部门提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”仅作为乘车提示信息,不作为乘车凭证。进出站环节
旅客持中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证,港澳居民来往内地通行证,台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不可自动识读证件时,可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。乘车环节旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
退、改签环节旅客如需退票、改签,使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的,可直接在铁路12306网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票,也可先行在网上办理退票,于180天内到任一车站完成退款等相关手续,一并交回报销凭证。打印报销凭证
旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续,铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付,如需报销,尽量在行程结束后领取报销凭证。猜你喜欢株洲农村宅基地房地一体不动产权证发放啦!如何申办 ↓↓↓
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