走访| 万和:未来零冷水将成为标配功能

具有零冷水功能的燃气热水器,因实现即开即热,受到越来越多家庭的喜爱,不少企业也相继推出具有零冷水功能的产品。为了更全面了解零冷水燃气热水器行业发展现状,引导行业健康发展,2019年7月8日,中国五金制品协会联合北京中怡康时代市场研究公司、腾讯家居共同开启了“中国燃气热水器?零冷水考察行”第一站——华南站的考察活动。在活动的第一天,《电器》记者随考察团走进了万和,并了解到,虽然行业当前面临消费认知度不足、安装回水管的家庭不多以及行业标准缺失等问题,但行业前景看好,且呈现爆发之势。万和新电气营销管理中心总监麦春红说:“未来三年,零冷水将成为燃气热水器的标配功能。”
市场呈爆发趋势,万和推出20款产品
2018年,在市场萎缩的倒逼下,以万和为代表的燃气热水器品牌,聚焦用户痛点,为提升用户的满意感和认可度,推动行业向前发展,纷纷加大产品研发投入,推出了零冷水燃气热水器。从去年下半年开始,零冷水呈现快速增长态势。中怡康数据显示,2018年,零冷水燃气热水器零售量为12.8万台,零售额为8.3亿元。其中,线下市场零售量超过10万台,同比增长114%;线上市场同比增长299%。这一增长势头在2019年得以延续。截至发稿前,零冷水燃气热水器零售量为12.7万台,即将超过去年全年的零售量;零售额为6.4亿元。
可以解决用户痛点,实现即开即热,是零冷水燃气热水器发展迅速的主要原因。消费者越发注重生活品质的提升,以及部分地区要求燃气热水器不得安装在卫生间,让开机冷水问题变得更为突出,使得零冷水产品成为行业新的增长点。据麦春红介绍,当前零冷水产品的主要消费群体为35~45岁的中高端、能接受新鲜事物的人群。
为迎合行业发展,万和新电气燃热事业部产品经理李光斌告诉《电器》记者,万和已有多年的技术储备,目前已经推出了6个系列20款零冷水产品,价格横跨2999元到1万元,是目前行业内价格跨度最大,产品线最长的零冷水系列。
麦春红认为,随着全行业的共同推进,配套产业链的逐渐完善,以及产品技术的不断升级,未来,零冷水将成为燃气热水器的标配功能。
三大技术难点,标准亟待完善
在前几年,很多企业的零冷水产品是在普通的燃气热水器上增加一个外置水泵,体验感较差。据万和新电气总裁助理兼研究院院长钟家淞介绍,万和的零冷水燃气热水器内置零循环泵,采用了直驱变频技术,可以更好地有效抗风压,同时降低噪声。
对于零冷水燃气热水器,李光斌表示,主要有三个技术难点。首先是回水路的扬程,万和要求必须达到150m;其次是电机的技术,内置在燃气热水器中,电机噪声就会变大,如何降噪很重要,因此万和和日本一家企业合作研发定制款电机;第三,产品寿命,因为零冷水产品开关机频率变高,所以产品提高寿命需要关注。
万和目前的产品设计为三管式产品,标配一个“H阀”,可以直接转换为两管水路,满足各类家庭安装。据麦春红介绍,三管式产品的水路系统包含出水管、进水管和回水管,适合新装修的家庭。对于已装修的家庭,通过“H阀”,将家庭中最远处的冷水管转换为回水管,可轻松实现零冷水产品的安装。
从此次考察得知,目前有一些企业增加一个外置电机便宣称为零冷水产品,无法给消费者带来好的使用体验,影响行业发展。中国五金制品协会专职副理事长兼燃气用具分会秘书长柳润峰强调,随着热水器国家强制标准修订工作的启动,零冷水技术也将添加进新国标,给企业树立一个高标准严要求的市场门槛,给消费提供一个更全面的保障。
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